שאלות ותשובות

כללי
חיפוש
  • מהו חיפוש מהיר?
    חיפוש מהיר הינו כלי המאפשר לכם לבצע חיפוש על פי חלק מהפרמטרים שמילאתם בזמן ההרשמה (לדוגמה: גיל, איזור מגורים, העדפה), על מנת להציג חברים באתר באופן המהיר ביותר.
  • מהו חיפוש מתקדם?
    חיפוש מתקדם הינו כלי המאפשר לכם להגדיר את מי אתם מחפשים ברמת הפירוט הגבוהה ביותר. בכל שלב ניתן לחזור להעדפות החיפוש ולשנות את ההגדרות. כדי לגשת לחיפוש מתקדם יש לגשת ללחוץ על הקישור 'חיפוש מתקדם' שבתחתית תיבת החיפוש המהיר שבראש האתר.
הודעות
ניהול חשבון
  • האם ניתן לעדכן פרטים או תמונות בכרטיס האישי שלי?
    כן. באמצעות מדור ניהול חשבון ניתן לערוך את הפרטים האישיים שלכם וכן למחוק או להעלות תמונות לכרטיס.
  • כיצד אוכל לשנות את הסיסמה שלי?
    כדי לשנות את הסיסמה יש לגשת לניהול חשבון ולבחור באופציה 'עדכון סיסמה'.
  • כיצד אוכל להקפיא או למחוק את הכרטיס שלי?
    לא ניתן למחוק חשבון. יש להקפיא את החשבון דרך מדור ניהול חשבון. לאחר תקופה של הקפאה המערכת מסירה אוטומטית את החשבונות הלא פעילים שבאתר. שימו לב: כל כניסה מחודשת לאתר, מפעילה את החשבון מחדש כך שאם הקפאתם את החשבון ואתם מעוניינים שהוא ישאר לא פעיל ולבסוף ימחק, אין להכנס לאתר.
  • שכחתי את הסיסמה שלי. מה לעשות?
    יש להיכנס לעמוד איפוס סיסמה ולהזין את כתובת המייל עמו נרשמתם לאתר. סיסמה חדשה תשלח לכתובת שהזנתם.
  • העלתי תמונות לאתר. מדוע הן עדיין לא מופיעות בכרטיס שלי?
    כל תמונה שמעלים לאתר ממתינה לאישור מנהלי האתר. אישור תמונות לוקח עד 10 שעות (לרוב פחות מזה). בסופי שבוע וחגים אישור התמונות לוקח יותר זמן כיוון שמשרדנו סגור.
  • מדוע נדחתה התמונה שהעליתי?
    תמונות לא מאושרות מהסיבות הבאות: 1. תמונות מזוייפות שהורדו מאתרים אחרים. 2. תמונות שאינן שלכם, כגון: תמונות נוף, חפצים, בע"ח וכו'. 3. תמונות חשופות, תמונות בבגדים תחתונים ו/או כל תמונה שמשדרת משהו לא הגון שלא הולם את רוח האתר. 4. תמונות עם ילדים.
  • האם אוכל לפרסם את שמי המלא או את כתובת המייל שלי בכרטיסי האישי?
    לא. פרסום פרטי יצירת קשר (שם מלא, טלפון, אימייל, כינוי בפייסבוק וכד') היא בניגוד לתקנון האתר. משתמש אשר יפרסם פרטים מסוג זה – כרטיסו ייחסם על ידי הנהלת האתר.
  • מהו פרופיל מאומת?
    פרופיל מאומת באתר פולידייט הוא פרופיל שלפחות 3 משתמשים שונים הוכיחו שהוא אינו מתחזה, אלא אדם אמיתי. בנוסף, למנהלי האתר קיימת אפשרות לאמת פרופיל הנראה להם לגיטימי.
  • כיצד מאמתים פרופיל?
    זה פשוט! לכל משתמש/ת יש כפתור לאימות הפרופיל בכרטיס שלו/שלה. לחיצה על הכפתור יאמת את המשתמש. שימו לב: ניתן לאמת פרופיל רק פעם אחת. לאחר שלחצתם על אימות המשתמש, לא תוכלו לעשות זאת שוב. חשוב: אין לאמת פרופיל אם לא פגשתם או דיברתם עם בעל הכרטיס ואינכם יכולים להעיד שהוא אמיתי!
  • מהי תמונה חסויה?
    בניגוד לתמונה הראשית שמוצגת לכל משתמש באתר (וגם גולשים אנונימיים), תמונה חסויה היא תמונה שניתן לצפות בה רק ברשות המשתמש. במקרה זה, תצטרכו לבקש מהמשתמש להציג את התמונה בפניכם. אישור או דחיית הבקשה נעשית אך ורק על ידי המשתמש עצמו, ומנהלי האתר אינם יכולים להציג תמונה חסויה. שימו לב: תמונה ראשית בפרופיל אינה יכולה להיות חסויה.
רשימות
טעינה
טעינה